Skalierung eines LegalTech SaaS-Anbieters durch Marktstrategie, Funnel-Logik und Content-Leadership
Skalierung eines LegalTech SaaS-Anbieters durch Funnel-Strategie, CRM-Automatisierung und Thought Leadership.
Case Details
Kunde: actaport
Rolle: Non-Executive Board Member
Branche: B2B SaaS, LegalTech, Cloud Software
Leistungsschwerpunkte: Go-to-Market, Funnelstrategie, CRM & Automatisierung, Contentstrategie, Skalierung
Zeitraum: 2023-2025
Website: actaport.de
Umfang: 28 Monate
Tags: LegalTech SaaS Deutschland, B2B SaaS Skalierung, CRM HubSpot Prozesse, Leadgenerierung Kanzleisoftware, Cost per Lead Reduktion, Thought Leadership LegalTech, Funnelstrategie B2B Software, Series B Ready SaaS, Digitale Kanzlei Software, Cloud Lösung Rechtsanwälte
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Ausgangslage
actaport ist ein aufstrebender SaaS-Anbieter für cloudbasierte Kanzleisoftware und adressiert den fragmentierten, aber digitalisierungswilligen Rechtsmarkt in Deutschland. Trotz Produkt-Market-Fit fehlte eine skalierbare Marktstrategie: Marketing & Vertrieb waren unterentwickelt, Funnelprozesse nicht definiert, CRM-Strukturen rudimentär. Es gab keine durchgängige Customer Journey und keine messbare Wachstumsmechanik für Leadgenerierung und -konvertierung.
Ziel
- Entwicklung einer skalierbaren Marketing- & Vertriebsstruktur
- Aufbau automatisierter CRM-Prozesse (HubSpot)
- Reduktion des CPL (Cost per Lead) durch Performance-Ansatz
- Entwicklung einer durchdachten Funnel-Logik inkl. Touchpoints
- Thought Leadership im Markt über Contentformate & Publikationen
- Vorbereitung auf Series-B-Reife in Vertrieb & Marketing
Vorgehen
Dominic Multerer begleitete das Unternehmen über zwei Jahre als Non-Executive Board Member mit direktem Zugriff auf Strategie, Marketing und Vertrieb.
Der Fokus lag auf einer fundierten Go-to-Market-Architektur, bei der alle relevanten Bausteine für die Skalierung ineinandergreifen:
- Entwicklung einer mehrstufigen Funnel-Logik für Inbound und Outbound
- Einführung & Umsetzung einer CRM-Architektur in HubSpot, inkl.
- Automatisierung von Lead Nurturing und Salesflows
- Positionierung als Thought Leader über die Veröffentlichung des Buches “Die moderne Kanzlei”
- Content-getriebene Demand Generation mit SEO-/SEM-optimierten Kampagnen
- Optimierung der Produktkommunikation & Sales Enablement Assets
- Transparente KPI-Systematik zur Steuerung von Marketingeffizienz & Salesperformance
Ergebnis
actaport entwickelte sich in kurzer Zeit zu einem führenden Anbieter im Bereich cloudbasierter Kanzleisoftware und konnte seinen ARR (Annual Recurring Revenue) auf über 3,2 Mio. € steigern. Die eingeführte Funnel-Logik, das neue CRM-System und das Content-Ökosystem führten zu einer messbaren Steigerung qualifizierter Leads – bei gleichzeitig signifikant gesenktem CPL. Ein Arbeitsplatz konnte bei 4,50 € monatlichen Marketingkosten pro Seat akquiriert werden – ein starker Wert in einem erklärungsbedürftigen Marktumfeld.
